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Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Esta política descreve como o Marcfy trata dados pessoais. O Marcfy é o serviço disponível em https://www.marcfy.com.br: o profissional publica uma página, mostra o catálogo e deixa o cliente marcar horário. Dúvidas e pedidos sobre dados: pedrin127silva@gmail.com.

Quem usa o Marcfy

O profissional cria o espaço, personaliza a página, cadastra serviços e administra a agenda. O cliente visita o link público, escolhe um horário e, quando precisa, entra na conta para ver ou cancelar o compromisso.

Dados que coletamos

  • Conta: nome, e-mail, telefone quando informado, e senha armazenada de forma segura. Quem entra com login de terceiros (por exemplo Google) compartilha nome e e-mail dessa conta.
  • Página e catálogo: textos, fotos, cores, endereço, redes, serviços, produtos, preços e duração publicados pelo profissional.
  • Agenda no Marcfy: expediente, intervalos, buffer e agendamentos (serviço, horário, status, observações, cor do cartão e dados do cliente necessários ao compromisso).
  • Comunicações: e-mail ou WhatsApp quando a clínica usa esses canais para avisar sobre o horário.
  • Dados técnicos usuais de acesso (por exemplo logs de erro, cookies de sessão) para manter o login e a segurança.

Google Agenda

Se o profissional conectar o Google Agenda nas configurações do espaço, o Marcfy pede permissão para ler e escrever eventos no calendário principal dessa conta Google. Isso é opcional. Sem a conexão, a agenda do Marcfy funciona só dentro do produto.

Com a conexão autorizada, o Marcfy:

  • Cria, atualiza e apaga no Google os compromissos e bloqueios que nascem no Marcfy, para o horário não ficar livre em dois lugares.
  • Lê eventos do Google e os mostra na agenda Marcfy como bloqueio de horário (título, descrição, horário e cor). Esses eventos do Google não viram ficha de paciente nem consulta cobrada.
  • Usa o e-mail da conta Google só para mostrar quem está conectado e para manter a autorização. Não lemos Gmail, Drive, Fotos nem contatos. Não adicionamos o paciente como convidado no evento.

Os dados do calendário ficam no servidor da aplicação, associados ao espaço da clínica, pelo tempo em que a integração estiver ligada e o compromisso existir. O profissional desconecta a Agenda nas configurações do Marcfy ou revoga o acesso em https://myaccount.google.com/permissions. Ao desconectar, paramos de ler e escrever no Google; bloqueios já importados podem permanecer na agenda Marcfy até serem apagados lá.

Uso limitado dos dados do Google: o Marcfy usa as informações da Agenda somente para sincronizar a agenda da clínica, não para anúncio, não para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros, e não as vende. O tratamento segue a política de dados dos serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Limited Use.

Para que usamos os dados

Para manter a conta, exibir a página pública, receber reservas, organizar a agenda, enviar avisos do atendimento e, se você pediu, espelhar horários no Google Agenda. Base legal típica: execução do serviço que você pediu, consentimento na conexão com o Google, e obrigações legais quando existirem.

Quem vê o quê

O que está na página pública (nome do espaço, serviços, fotos, horários livres) pode ser visto por quem tiver o link. Dados do agendamento ficam com o profissional daquele espaço e, na área logada, com o cliente da reserva. Administradores do mesmo espaço também vêem a agenda. Não vendemos dados pessoais.

Fornecedores

O site e a API rodam em hospedagem contratada. E-mail, armazenamento de fotos e o próprio Google (login e Agenda), quando ligados, processam o mínimo necessário para a função. Cada um desses serviços trata dados segundo os próprios termos, no limite da permissão que você deu.

Quanto tempo guardamos

Enquanto a conta e o espaço existirem, ou pelo tempo necessário ao agendamento e a obrigações legais. Se a conta for encerrada, apagamos ou anonimizamos o que não precisarmos conservar.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo e-mail pedrin127silva@gmail.com. No produto, o profissional edita a página e a agenda nas configurações; o cliente gerencia os próprios horários no perfil, quando a clínica oferece essa área. Também pode revogar o Google como descrito acima.

Cookies e segurança

Usamos cookies e armazenamento local para sessão, preferências e proteção da conta. Não usamos esses dados para publicidade de terceiros. Aplicamos medidas razoáveis de acesso restrito e transporte criptografado (HTTPS).

Crianças

O Marcfy não é dirigido a menores de 13 anos. Não coletamos de propósito dados de criança. Se soubermos de uma conta nessa situação, apagamos o que for necessário.

Alterações

Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo desta página. O uso contínuo do Marcfy depois da publicação vale como ciência da versão vigente. Os Termos de Serviço complementam estas regras.